Sichern Sie Ihre IT-Verfügbarkeit proaktiv?
Ungeplante IT-Ausfälle kosten Zeit und Geld. Dies gilt vor allem, wenn unternehmenskritische Anwendungen wie ERP, CRM oder E-Mailsysteme betroffen sind. Gerade in heterogen gewachsenen IT-Landschaften ist eine frühzeitige Prognose drohender Ausfälle mit hohem finanziellen und zeitlichen Aufwand verbunden. Die Ursachen für Leistungsengpässe oder sogar -ausfälle sind für die IT-Leitung häufig nur mit erheblichem Aufwand feststellbar.  

Innovative Unternehmen setzen auf eine proaktive Überwachung ihrer IT-Systeme. Besonders attraktiv sind Lösungen, die eine Gesamtsicht über die Verbindung zwischen Unternehmensprozessen und den entsprechenden IT-Ressourcen ermöglichen. Mit einer solchen Lösung sind IT-Leitung und Management jederzeit über den Status sämtlicher IT-Systeme und der von ihnen unterstützten Geschäftsprozesse informiert. Ein regelmäßiges Reporting gibt Aufschluss über den Erfüllungsgrad der Geschäftsanforderungen an die IT.

Welche Kriterien sind bei der Auswahl einer Monitoringlösung zu berücksichtigen?
  • Abbildungsfunktion: Das Zusammenspiel zwischen Geschäftsprozessen und IT-Systemen muss unter Risikomanagementgesichtspunkten beliebig abstrakt oder detailliert einsehbar sein.
  • Benachrichtigung im Ernstfall: Das System sollte von sich aus und je nach Schwere des drohenden Fehlers vorab definierte Ansprechpartner im Unternehmen per E-Mail oder SMS warnen können.
  • Integrierbarkeit: Die Lösung sollte mit allen vorhandenen IT-Ressourcen kommunizieren können und für die Anwender intuitiv bedienbar sein.

Die Janz IT AG berät als Experte für Hochverfügbarkeitslösungen Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Strategie anhand von Lösungen in der vorhandenen Umgebung
bis hin zu Managed Services aus dem eigenen Mittelstands-Rechenzentrum.

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